. A atenção deve estar totalmente voltada ao entrevistado – celulares tocando e falta de atenção naquilo que o entrevistado diz causam uma péssima impressão.
. Mantenha o controle emocional durante a entrevista – evite ficar inquieto e controle seus tiques e gestos. É importante estar focado na entrevista, somente.
. Tente obter a confiança do entrevistado antes de entrar nos assuntos mais delicados – é interessante se “preparar o terreno” antes de se perguntar coisas mais bombásticas. Se você começar a entrevista com esse tipo de pergunta, o entrevistado só irá se intimidar, e você não conseguirá a informação que deseja.
Para exemplificar tais dicas, sugerimos o vídeo do CQC, onde o repórter inexperiente entrevista Gretchen:
Explicação: Nesse vídeo, podemos perceber que o repórter já começa errando: seu celular toca no meio da entrevista. É evidente que a entrevistada se incomoda com tal fato, e recomenda que ele desligue o aparelho. Também, percebemos que ele toca num assunto delicado da vida de Gretchen logo no começo de suas perguntas, e não consegue retirar nenhuma informação dela sobre isso.
. Se o entrevistado se recusar a responder uma questão, temos obrigação de voltar a ela. O que não podemos é esquecer que há um limite nesse jogo e que não devemos quebrá-lo.
. Não mostre muito entusiasmo ao ouvir uma “resposta-bomba” – o entrevistado pode reparar que te forneceu uma informação “quente” e importante e pedir que você não a publique.
. Pergunte por último se existe alguma coisa que o entrevistado deseja acrescentar – é importante que, na entrevista, ambos entrevistador e entrevistado fiquem satisfeitos. Portanto, se o entrevistador desejar declarar algo que você não indagou, permita. Pode vir a ser bastante interessante para o seu texto.
Vídeo final – Marcelo Camelo é entrevistado no Ceará Music Festival:
Explicação: Nesse vídeo, dá pra brincar de “Jogo dos sete erros”. Vamos?
1. A repórter erra o nome do entrevistado e o chama de Marcelo Campelo;
2. A repórter entra num grau de intimidade muito grande com o entrevistado;
3. A repórter não pesquisa direito, e erra informações sobre o novo cd de Los Hermanos;
4. A repórter não pesquisa direito [2] e confunde as composições de Marcelo Camelo e Rodrigo Amarante;
5. A repórter faz perguntas frouxas, sem objetividade ao entrevistado, e acaba por receber respostas vagas;
6. O repórter não pesquisa corretamente e repete perguntas “manjadas” em entrevistas a essa banda;
7. O repórter foge do tema central da entrevista;
. Observe as maneiras e tiques do entrevistado – uma entrevista não é constituída somente por aquilo que se grava ou que se anota, mas também por aquilo que se observa. A partir desse exercício de observação dos trejeitos e posturas do entrevistado, se pode criar um perfil daquela pessoa, que pode vir a ajudar o público a conhecê-la mais no momento da leitura do texto.
. Não confie em sua memória. Prefira utilizar o gravador – é importante ter algum apoio para se registrar a entrevista. É bom até levar, além do gravador, papel e caneta, para evitar que dados sejam perdidos.
. Se o entrevistado pedir para desligar o gravador em algum momento, atenda seu pedido.
Obs.: Informação “off the record” – a tradução literal dessa expressão seria “fora do gravador”. Em tal situação, o entrevistado te fornece uma informação para ser publicada, com a condição que você não divulgue que foi ele que te disse tal coisa.
. Tenha cuidado para a entrevista não se tornar um diálogo intenso ou um monólogo.
. Procure administrar o tempo.
. Se o entrevistado divagar e fugir do assunto, recoloque-o no roteiro previsto.
Para exemplificar tais dicas, sugerimos o vídeo do CQC, onde o repórter inexperiente entrevista Datena:
Explicação: No vídeo, pode-se perceber que o repórter não sabe conduzir a conversação e deixa o entrevistado solto para tratar de vários assuntos partindo de uma pergunta não muito objetiva. Também, podemos perceber que Datena olha o relógio algumas vezes, como se para chamar a atenção do repórter ao fato de que só tem pouco tempo para a entrevista. Como o entrevistador não presta a devida atenção nesta atitude de Datena, não consegue concluir seus questionamentos.
. Não dê sua opinião, a menos que ela seja solicitada – ocorrendo tal solicitação, opine com modéstia e humildade.
. Faça perguntas no mesmo nível de quem responde – é diferente entrevistar um menino de rua e um professor da UFBA. A linguagem deve se adequar à situação.
. Esgote cada área do assunto antes de passar para outra.
. Prefira entrevistas feitas pessoalmente – estas são sempre melhores que entrevistas feitas por telefone ou via internet. A conversa flui de uma maneira mais natural.
. Seja pontual.
. Pergunte antes se pode gravar ou fotografar – certas pessoas se sentem incomodadas com tais ações do repórter, então é sempre bom perguntar antes a fim de evitar futuras situações desagradáveis.
. Dê informações a seu respeito e se lembre de explicar o que é a entrevista e onde ela será veiculada – no caso da Lupa, antes de realizarmos a entrevista é sempre bom mostrarmos ao entrevistado um exemplar da publicação e explicarmos as propostas da revista. É essencial que ele saiba onde as suas declarações serão publicadas.
. Mostre-se amável e educado, com naturalidade e sem afetações.
. Não se prenda às perguntas preparadas – é evidente que é essencial se preparar um roteiro com as perguntas que servirão de base para a sua entrevista, mas fazer outros questionamentos relacionados às respostas do entrevistado também é importante. Não se pode prever todo o curso de uma conversação num roteiro prévio.
. Lembre-se que uma das atribuições do repórter é conduzir a conversação.
Para exemplificar tais dicas, sugerimos o vídeo de Marília Gabriela entrevistando Wagner Moura:
Explicação: É importante reparar como Marília Gabriela consegue conduzir a conversação, deixando o entrevistado à vontade, mas também sem grandes intimidades. Também, percebe-se que ela não se restringe ao roteiro prévio e “improvisa”, fazendo perguntas ligadas às respostas de Wagner Moura.
. Se possível, pergunte ao entrevistado como ele gostaria de ser tratado – por via das dúvidas é melhor se questionar ao entrevistado se ele deseja ser chamado de senhor(a) ou você.
. Procure ser objetivo nas perguntas – quando as perguntas são frouxas, sem objetividade, geralmente as respostas são vagas.
. Seja sempre profissional com o entrevistado. Não entre em intimidades.
Para exemplificar tais dicas, sugerimos o vídeo do CQC, onde o repórter inexperiente entrevista Marcia Goldshimidt:
Explicação do vídeo: Nesse vídeo, pode-se perceber o excesso de intimidade com a entrevistada por parte do repórter. Ele, inclusive, utiliza expressões como “enxuta” e “bastante em forma”, que constrangem a entrevistada. Somado a isso, percebe-se o incômodo de Marcia Goldshimidt ao ser chamada de “senhora”, além da grande quantidade de perguntas “frouxas”, sem objetividade, que o entrevistador faz.
